Огромная нагрузка на Службу 112: более 7000 звонков за сутки

Национальная единая служба экстренной помощи 112 столкнулась с огромной перегрузкой.

Согласно централизованным оперативным данным, за последние 24 часа операторы учреждения получили рекордное количество звонков — более 7000, что создает чрезвычайную нагрузку на логистику и дежурный персонал. 

В связи с непрерывным потоком звонков сотрудники Службы 112 работают на полную мощность, прилагая постоянные усилия для оперативного управления большим объемом информации. Представители службы подчеркивают, что поддержка и осведомленность граждан в такие моменты абсолютно необходимы для того, чтобы бригады скорой помощи, полиции или пожарной охраны могли оперативно реагировать в ситуациях, когда жизни, здоровью или безопасности людей угрожает непосредственная опасность. 

Во избежание блокировки телефонных линий Служба 112 напоминает о строгих правилах использования этого номера: 

Исключительное назначение: Звонок по номеру 112 следует совершать только в критических ситуациях, угрожающих жизни, физической неприкосновенности, материальному имуществу или общественному порядку. 

Последствия необоснованных звонков: Необоснованные звонки, розыгрыши или запросы общей информации (не относящиеся к медицинским или чрезвычайным ситуациям в сфере безопасности) напрямую препятствуют работе операторов и могут привести к фатальным задержкам в случае реагирования на серьезные аварии или пожары. 

Власти благодарят граждан, проявляющих гражданскую активность и сотрудничество, и предлагают ряд основных рекомендаций на случай необходимости звонка по номеру 112. 

Будьте ответственны: Звоните только в случае реальной опасности. 

Предоставляйте четкие и достоверные данные: спокойно сообщайте оператору точное место происшествия, тип чрезвычайной ситуации и количество пострадавших. 

Избегайте повторных звонков: не звоните снова, чтобы узнать, когда прибудут бригады, если ситуация на месте происшествия значительно не ухудшилась, чтобы не блокировать линию для других пострадавших.